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2026/03/27

アプリ不具合に関するお知らせ(アップデートのお願い)

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月26日にご案内いたしましたアプリ不具合につきまして、
改修対応を行った最新版アプリの公開が完了いたしましたのでお知らせいたします。

本不具合は、iPhoneをiOS26.4またはiOS26.4ベータ版にアップデートされた端末において、アプリ起動時に画面が白くなり、正常にご利用いただけない事象が発生していたものです。

現在は、最新版アプリへアップデートいただくことで、正常にご利用いただける見込みとなっております。
お手数をおかけいたしますが、App Storeよりアプリのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。

なお、ストアへの反映には端末によって時間差があり、
半日程度かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、アップデート後も症状が改善されない場合は、
お手数ではございますが、下記お問い合わせ先までご連絡いただけますと幸いです。
https://www.world-one-group.co.jp/contact/

本件により、ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

今後ともワールド・ワンアプリをよろしくお願いいたします。

 

2026/03/26 アプリ不具合に関するお詫びとお知らせ