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よくあるご質問 -FAQ-

住所変更はどのようにしたらいいですか?

ワールド・ワン各店舗にて、変更用紙を配布しております。ご記入のうえスタッフまでお渡しください。もしくは、お問い合わせページからその旨をご記入いただき、メールをお送り下さい。

ポイントカード会員を退会したいのですが…

ワールド・ワン各店にて、退会する旨をお申し出ください。その際、ポイントカードをスタッフにお渡し頂くか、お手数ですが破棄してください。 退会処理は、およそ3営業日程度で完了します。その後は、ポイントカードはお使いになれませんので、ご了承下さい。

月刊誌「ワールド・ワンプレス」が来ないのですが…

月刊誌「ワールドワンプレス」は、新規ご入会時に1回お送りさせて頂く他に、発行日から起算して、1年間に2回以上ご来店いただき、ポイントを加算された会員の方へお送りしております。 これらの条件をクリアされている会員様の場合は、お問い合わせページからその旨ご記入いただき、メールをお送り下さい。

月刊誌「ワールド・ワンプレス」を送らないでほしい…

送って欲しくない場合は、お問い合わせからその旨ご記入いただき、メールをお送り下さい。おおよそ3営業日で処理が完了します。

ポイントカードは全店で使えるの?

全店舗でお使いになれます。